Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại game24h net

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, game24h net chỉ thu thập đúng những dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản — không hơn.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
game24h net Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại game24h net
CAM KẾT BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn nguyên tắc chúng tôi giữ về dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không dừng lại ở mật khẩu. Từ cookie đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, mỗi lớp dữ liệu đều có quy trình lưu trữ và xóa riêng biệt. Dưới đây là bốn nguyên tắc cụ thể chúng tôi áp dụng nhất quán.

Mã hóa đầu cuối

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều qua SSL. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.

Cookie có kiểm soát

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện. Bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ rõ ràng

Lịch sử giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Tài khoản không hoạt động được thông báo trước khi chúng tôi tiến hành xóa dữ liệu liên quan.

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Chúng tôi xử lý yêu cầu hợp lệ và xác nhận kết quả qua email hoặc Live Chat trong thời gian sớm nhất.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh liên hệ về quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản

Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu qua ba kênh dưới đây. Phản hồi về quyền riêng tư thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc với các yêu cầu rõ ràng.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để hỏi về dữ liệu tài khoản hoặc yêu cầu xem lại thông tin đã lưu. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xóa dữ liệu hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân qua email. Đội ngũ xử lý và phản hồi trong ngày làm việc kế tiếp.
Trang tài khoản Đăng nhập vào Trang Tài Khoản, vào mục Thông tin cá nhân để tự cập nhật email, số điện thoại hoặc ví liên kết ngay lập tức.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư tại game24h net

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách dữ liệu cá nhân được xử lý. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ Live Chat để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch, không lưu số tài khoản ví đầy đủ. Thông tin xác thực thanh toán do cổng ví điện tử xử lý trực tiếp theo tiêu chuẩn bảo mật của họ.

Được. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat tiếng Việt. Chúng tôi xác minh danh tính tài khoản rồi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong ngày làm việc kế tiếp.

Vào Trang Tài Khoản, chọn mục Đóng tài khoản, hoặc liên hệ trực tiếp qua Live Chat. Sau khi xác minh, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép và xác nhận lại cho bạn.

Không, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu bắt buộc. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ tổ chức tiếp thị nào.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập của bạn trong suốt phiên truy cập. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện. Bạn tắt cookie không thiết yếu ngay trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập.

Chính sách áp dụng cho tài khoản tại những khu vực mà việc truy cập dịch vụ được phép theo pháp luật địa phương. Khả năng sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại vùng lãnh thổ của bạn.